出行受阻，出差受限，您的工业设备还好吗？
增强现实技术（简称AR）具备可视化、指示和指导以及交互能力，将有效帮助企业破解上述压力。随着AR技术硬件和软件的进步，越来越多的制造公司已经开始使用该技术，以提升生产与管理效率。
在当前出行受阻、出差受限的背景下，AR技术的应用价值进一步受到了工业领域的肯定，尤其是对于特殊时期下的出差管控，以及企业一直以来对节约成本、提高工作效率的追求，AR技术的应用都为解决相关问题提供了有效的工具和手段。
例如，AR智能眼镜作为重要的硬件载体，可用来支持专家远程协作、生产现场巡检以及将三维图形可视化等，能够极大地提高生产运维效率。
解放双手，以“第一视角”运维
近几年来，疫情反复袭击，人员流动出现极大的方便，导致大批厂商在工厂机器出现问题时，技术到场不便，无法实时了解厂区设备、人员等动态情况，管理维护工作受到极大的限制。
借助于增强现实技术，运维人员如果想要查看设备的相关信息，只需戴上一副AR眼镜，各种实时数据就能直接出现在眼前，将可视化数据融入到AR眼镜中，直观的3D模型对于技术人员来说也提高了运维效率。
后疫情时代，人员流动的停滞让越来越多企业意识到远程指导的重要性。相对于单纯的设备升级，沟通方式的数字化也将成为提升价值的重要途径。
一般来说，如果到场不便，多数企业会选择与专家电话或视频连线沟通，但会面临疑难问题描述不通畅，信息传递效率低等问题，导致设备故障无法有效解决。但如果一线技术人员通过佩戴AR眼镜，以第一人称视角将现场实景画面实时传输给后端专家及其技术服务团队。远端的专家就只需坐在电脑前，即可通过文字、语音和画面指导现场人员完成故障排查。
此外，在传统的人工巡检过程中，一般是需要巡检人员按照既定的路线开车或步行对设备进行状态记录、维修保养以确保设备和产线的稳定运行。借助于AR眼镜后，可为巡检的人员提供设备、机器、环境等的实时状态与信息，帮助巡检人员迅速了解情况，大大提高巡检效率。
特别是在一些户外作业时，原本技术人员在工业现场时，双手都会被占用，查询工作需要的信息时，必须停下手中的工作，而AR眼镜能够解放双手，使人员集中精力完成任务，尤其适用于建筑、轨道、电力、大型设备等需要在户外工作的行业。
总的来看，AR眼镜无需专家到现场，即可快速有效地帮助现场的运维人员解决问题，不仅可以提升沟通效率，还可大大节约差旅和时间成本。而且在非常时期，更可减少外出和人员聚集，保护人身安全。
随着工业领域AR应用的进一步普及，已经有越来越多的企业意识到AR眼镜提供的优势，如降低成本、提高生产率、减少停机时间等。例如，伊利为提升生产设备支持响应速度，降低因设备故障而造成生产力不足的情况，选择部署了AR设备和远程运维专家系统。
疫情之下，虽然企业认识到了AR技术对于他们的作用，将AR眼镜规划到企业未来部署之中。但在我们与一些用户的沟通中也发现，还是有很大一部分人对AR技术在工业的认知度还比较低，对其应用场景并不了解甚者不清楚，更有一部分企业在了解后仍不太愿意尝试这一类新技术。综合分析，主要有以下几方面原因：
为何不愿使用？
1 ► 设备性能
眼镜的重量、续航、运算以及对现场环境光的要求是客户重点关注的，尤其是在一些重点行业，数据的传输、设备的稳定性等都需要重点考虑。
但相比于最早期的产品，现阶段AR眼镜已经在用户佩戴舒适度和具体应用上有了明显进步；
2 ► 应用场景
AR能够将作业中的物理现实场景与模拟的数字场景相结合，但如果企业本身的业务场景并不复杂，使用比较简单的设备或者运维模式就能解决，也就不存在AR的场景搭建，更不会促使客户去选择使用AR眼镜。
无论应用任何创新技术，在将这些技术与应用场景结合的时候都会面临要解决实际问题的挑战，在工业领域，都有哪些是有价值的落地场景需要各方协作进一步挖掘；
3 ► 预算成本
AR眼镜的价格普遍较高，对于大型企业来说，有极大可能为了解决复杂问题进行一定的投入。但对中小企业来说，非常看重投入产出比，对新技术的投入比较谨慎，他们会非常关注这个技术能带来什么？
通过对比原有差旅成本支出，对于购入一款万元价格的眼镜，能带来多少实际效益还存在一定疑虑。对于这一类用户来说，需要看到有更多成熟的方案能应用到工厂里面，并看到实际产生的效益。
可以看到，虽然元宇宙的火爆为工业以及AR设备带来了较高的关注度，虽已在真实场景中落地应用，并占据了一定使用规模。但大众对AR设备的认知仍比较模糊，此外，成本问题、实际应用场景以及产品配套问题等，仍然是摆在用户眼前迫切需要了解和解决的问题。
任何一项新兴技术的落地都不可能一帆风顺的，AR设备如何真正下沉到工业细分领域，从一件“非必需”的辅助产品变身成为真正有用的、必不可少的提升效率，降低成本的工具，仍有很长的路要走。
——文章摘自微信公众号《工控网》
